Gesamtlösung zur digitalen Kundengewinnung
Nutzen Sie in einer Gesamtlösung die bewährten Strategien erfolgreicher Unternehmen zur Neukundengewinnung über das Internet.
Mit unserer Lösung zur Neukundengewinnung schaffen wir Wachstum in Unternehmen.
Digitale Kundengewinnung
Die digital unterstützte Kundengewinnung im Internet hat enorme Vorteile und hat schon vielen kleinen und mittelständischen Unternehmen zu großen Wachstumsschüben verholfen.
Täglich sucht regional und bundesweit eine Vielzahl von potentiellen Kunden über das Internet nach Leistungen und Produkten. Mit unserer Lösung zur digitalen Kundengewinnung bekommen kleine und mittelständische Unternehmen eine ganzheitliche Lösung, womit sie neue Kunden über das Internet gewinnen können. Unsere bewährte Gesamtlösung setzt sich aus den wichtigsten Lösungen zur Kundengewinnung im Internet zusammen, die wir im Folgenden präsentieren möchten.
- Ausrichtung der Kundengewinnung (Lokal, regional, bundesweit)
- Google Werbeanzeigen (Kurzfristig neue Kunden gewinnen)
- Google Suchmaschinenoptimierung (Mittelfristig neue Kunden gewinnen)
- Google Business Dienste (Sich bei Google prominent präsentieren)
- Reputationsmanagement (Der gute Ruf im Internet, der alle Dienste verstärkt)
- Digitale Kundenbindung und Folgegeschäfte (Langfristig Umsätze generieren)
- Soziale Medien (Optional möglich)
Die Gesamtlösung passt sich der jeweiligen Situation unserer Kunden an. Falls Sie bereits eine der genannten Lösungen umgesetzt haben, wird diese in die Gesamtlösung integriert und die Gesamtinvestition verkleinert sich entsprechend.
Wenn die digitale Kundengewinnung erfolgreich umgesetzt wird, hat sie ein enormes Potential. Mit unserer Gesamtlösung können Unternehmen neue Kunden über das Internet gewinnen, die Reichweite erhöhen und darüber hinaus noch Folgegeschäfte generieren. Nutzen auch Sie die digitalen Möglichkeiten, die schon vielen Unternehmen zu großen Wachstumsschüben verholfen haben. Wir bieten unsere Gesamtlösung zur digitalen Kundengewinnung in drei Ausführungen an.
- Starter
- Standard
- Premium
Unsere Gesamtlösung für die digitale Kundengewinnung ist preiswerter als einzelne Lösungen zusammen. Zusätzlich ist unsere Lösung effektiver, weil die einzelnen Lösungen aufeinander abgestimmt genutzt werden. Ein weiterer angenehmer Vorteil ist bei uns die unkomplizierte Kommunikation und Koordination, weil Sie nicht mit verschiedenen Anbietern zusammenarbeiten müssen. Bei uns haben Sie nur einen Ansprechpartner, der sich um alles kümmert und Sie betreut.
Unser Angebot ermöglicht es den komplexen Gesamtprozess der digitalen Kundengewinnung und Kundenbindung so zu realisieren, dass unsere Kunden davon enorm profitieren können, ohne sich dabei mit der Zusammenstellung der Lösungen und der strategischen Realisierung intensiv befassen zu müssen.
Gerne senden wir Ihnen auch eine ausführliche Broschüre zu.
Für weitere Informationen und Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Broschüre - Digitale Kundengewinnung
Gerne senden wir Ihnen unsere ausführliche Broschüre zu.
Ihre Vorteile - Digitale Kundengewinnung
Lernen Sie im Folgendem die wichtigsten Vorteile unserer Lösung zur digital unterstützen Kundengewinnung kennen.
- Mit unserer Lösung wird Ihr Unternehmen bei Google gefunden. Doch potentielle Kunden suchen nicht nur rein über Google. Mit unserer Gesamtlösung werden Sie auch auf den wichtigen Plattformen im Internet gefunden, wo potentielle Kunden nach Leistungen und Produkten suchen, welche Sie anbieten. Doch im Internet gefunden zu werden bedeutet nicht, dass potentielle Kunden sich auch direkt für Ihr Unternehmen entscheiden, weil diese automatisch mehrere Unternehmen finden, die gleiche oder ähnliche Leistungen anbieten. Mit unserer Gesamtlösung helfen wir Ihnen sich zusätzlich einen positiven und verkaufsfördernden Ruf aufzubauen. Dadurch werden sich potentielle Kunden am Ende ihrer Suche verstärkt für Ihr Unternehmen entscheiden.
- Mit den Google Business Diensten präsentieren Sie sich prominent bei Google. Dazu zählt, dass Ihr Unternehmen hochwertig und prominent bei Google My Business präsentiert und für Google Local Pack optimiert wird. Dadurch werden Sie besser als Ihre Mitbewerber am Markt wahrgenommen, was dazu führt, dass sich mehr potenzielle Kunden für Ihr Unternehmen entscheiden.
- Zusätzlich nutzen Sie eine Gesamtlösung mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis in der Kundengewinnung, weil durch angepasste Prozesse die Gesamtinvestition gesenkt wird.
- Die Reichweite Ihres Unternehmens vergrößert sich, weil Sie auf verschiedenen Plattformen im Internet präsent sind.
- Sie lernen Strategien zur digitalen Kundenbindung, mit welchen in vielen Fällen auch Folgegeschäfte generiert werden können. So wird die Kundengewinnung um ein Vielfaches profitabler, weil Sie mit gewonnenen Kunden nicht nur ein Geschäft, sondern mehrere Geschäfte über einen längeren Zeitraum generieren können.
- Ihr Unternehmen wird hochwertig, professionell und mit einem guten Ruf einem großen Publikum im Internet präsentiert. Das schafft Vertrauen und zieht Kunden aus einem größeren Umkreis an.
- Sie nutzen mit unserer Gesamtlösung die wichtigsten Dienste zur Gewinnung neuer Kunden im Internet, welche aufeinander abgestimmt sind. Dadurch verstärken sich die einzelnen Dienste und schaffen eine viel höhere Gesamtleistung.
- Mit den Werbeanzeigen von Google können Sie, ohne lange Vorlaufzeit, gezielt in der von Ihnen gewünschten Region werben. Das hat den Vorteil, dass Sie auch kurzfristig in neuen Regionen werben können, ohne direkt dafür ein hohes Investment zu tätigen.
- Mit unserer professionellen Gesamtlösung für die digitale Kundengewinnung überholen Sie die Unternehmen, die das Thema der digitalen Kundengewinnung zögerlich angehen und ziehen mit den besonders erfolgreichen Unternehmen gleich, welche sich mit dem Thema ausführlich befassen und intensiv neue Kunden über das Internet generieren.
- Nachfolgend möchten wir noch die Vorteile des Reputationsmanagements präsentieren, die auch zur Gesamtlösung der digitalen Kundengewinnung dazugehören. Das Reputationsmanagement gehört zur wichtigsten Leistung in der digitalen Kundengewinnung und kann bei Bedarf auch einzeln gewählt werden.
- Sie heben sich in Ihrer Region positiv von Ihren Mitbewerbern ab, weil Ihr Unternehmen sich mit unserer Lösung einen guten Ruf im Internet aufbaut. Das schafft bei potenziellen Kunden, die nach Leistungen und Produkten suchen, Vertrauen, weil sie sehen, dass bereits viele Kunden sehr zufrieden mit Ihrem Angebot und Ihrem Service sind. Mit diesen Informationen, welche strategisch im Internet platziert sind, werden sich potenzielle Kunden am Ende ihrer Suche verstärkt für Ihr Unternehmen entscheiden, anstatt für Konkurrenzunternehmen.
- Laut der Corporate Reputation Score Studie sorgt eine gute Reputation für mehr als ein Drittel des Umsatzes. Im Umkehrschluss kann ein Reputationsverlust teure Konsequenzen haben. Mit einer guten Reputation können Sie Ihren Umsatz, wenn Sie aktuell eine nicht so gute Reputation im Internet haben, nach der repräsentativen Corporate Reputation Score Studie, um bis zu 60 % anheben.
- Potenzielle Kunden informieren sich im Internet nach Kundenerfahrungen zu dem Unternehmen, für welches sie sich entscheiden möchten, weil sie sich so vor Fehlentscheidungen schützen möchten. Mit unserer Lösung nutzen Sie diesen Vorgang zu Ihrem Vorteil. Laut einem Artikel aus der DHZ, Deutschlands größter Handwerkszeitung aus dem Jahr 2019, wählen immer mehr Kunden ihre Anbieter anhand von Bewertungen im Internet aus. Sterne werden damit zum Umsatzfaktor.
- Laut Statista lassen sich 81,5% aller Bundesbürger in ihrer Kaufentscheidung zu Dienstleistungen oder Produkten von Bewertungen im Internet beeinflussen. Deswegen haben Unternehmen mit einer guten Reputation im Internet auch eine gute Auftragslage. Mit unserer Gesamtlösung für eine gute Reputation im Internet werden auch Sie eine Verbesserung der Auftragslage spüren.
- Menschen vertrauen auf Kundenerfahrungen. Laut Martin Müller, einem Experten für XING Marketing, hat im Internet die Stimme des Kunden ein viel größeres Gewicht, als die Stimme des Unternehmens selbst. Deswegen wird bei Unternehmen, die einen guten Ruf haben, öfter gekauft, obwohl viele nicht die besseren Produkte, Dienstleistungen oder Services anbieten. Mit unserer Gesamtlösung sorgen wir dafür, dass die positiven Erfahrungen Ihrer Kunden von den potenziellen Kunden im Internet auch gesehen werden.
- Einige Kunden sind auch gerne bereit einen weiteren Anfahrtsweg auf sich zu nehmen, wenn sie wissen, dass ihnen gute Dienstleistungen oder Produkte fast garantiert sind.
- Früher wurden Unternehmen primär über die Mund-zu-Mund-Propaganda weiterempfohlen. Heute werden Empfehlungen primär über Bewertungen und Erfahrungsberichte im Internet realisiert. Die Digitalisierung ist auch in der Weiterempfehlung angekommen und Sie profitieren mit unserer Gesamtlösung besonders davon.
Laut Marco Jung*¹ ist es gefährlich, wenn Unternehmen bei der Digitalisierung zögern, weil andere Unternehmen nicht zögern und z. B. auf digitalen Wegen neue Kunden gewinnen, obwohl sie nicht die besseren Leistungen anbieten, aber schneller sind und so andere Unternehmen überholen.
*¹ Marco Jung ist Geschäftsführer des Bundesverbandes für Digitale Wirtschaft
